El profesional del futuro
El análisis de
las tendencias del mercado es lo que delimitará las habilidades y conocimientos
que deberán ser abordados en las temáticas universitarias, para que de esta
forma los profesionales puedan afrontar los retos laborales de un mercado en
constante cambio y puedan hacerse y conservar un lugar en el mismo. Los cambios
en el mercado laboral generados por la globalización y la creciente
introducción de la automatización para distintas labores, antes llevadas a cabo
por humanos, desestiman el conocimiento en este tipo de desempeños demandando
de las personas habilidades que no puedan ser sustituidas por ordenadores.
En concordancia
con las demandas del mercado, la educación debe reconfigurar su enfoque hacia
una formación de profesionales que sean capaces de ofrecer soluciones a estas
necesidades y no por el contrario seguir enseñando para llevar a cabo tareas
sistemáticas y rutinarias, las cuales cada vez van siendo más perseguidas por
su baja demanda. Para lograrlo es necesario un cambio en el paradigma evaluativo,
en el que se plantee qué habilidades son realmente valiosas y útiles para el
mercado laboral tendiente.
Para esto, Gardner propone que
el profesional del futuro es una persona disciplinada, sintetizador, creativo,
respetuoso y ético, lo cual enfoca al profesional a conocerse, identificar,
destacar y cultivas sus mejores cualidades para que trabajen en la búsqueda de
una mejor sociedad. Por su lado Cheng define como características valiosas e
importantes de los profesionales, capacidad crítica para la toma de decisiones,
trabajo en equipo con otras disciplinas, lo que le requiere de una actitud
hacia el servicio, positiva y tolerante, de igual forma habilidades para la
comunicación oral. En una posición muy similar Levy y Murnane establecen como
habilidades valiosas el pensamiento especializado y la comunicación
compleja, mismas que responden a las capacidades del ser humano para afrontar y
resolver problemas nuevos y su capacidad para una adecuada comunicación para el
trabajo en equipo donde es vital la interacción con los pares u otras
disciplinas, lectura de diferentes señales emocionales y consensos producto de
la toma de decisiones, basados en la capacidad crítica. Estos tres autores, coinciden en la necesidad de una formación basada en competencias
útiles para un desempeño en un mercado laboral cambiante.
El mercado se encuentra en constante cambio, el ser humano
evoluciona y con él las exigencias y necesidades sociales, provocando una
reacción hacia la satisfacción de estas necesidades productivas y de servicios,
cada vez más precisa, eficaz, en un menor tiempo y a un menor costo. Lo que
obliga a las empresas a reconfigurar sus estructuras organizacionales y con
ellas las necesidades específicas de sus profesionales. Un ejemplo de este
cambio son la presencia de industrias con tecnología llamada 4.0; en las cuales
un sistema de robots alimentan las líneas de producción ya automatizadas
(escenario muy común en la industria en la actualidad), sin ser necesaria la
presencia del personal de logística, este tipo de fábrica, plantea el trabajo
del dirigente o personal supervisor desde otra locación llevando a cabo su
gestión desde un dispositivo que tenga conexión con la central de operaciones,
el espacio físico dentro de la fábrica es ocupado únicamente por ordenadores y
robots. Este es el tipo de industria que se encuentra en auge.
En un escenario como el anterior deja de ser útil una serie
de conocimientos técnicos profesionales, por ejemplo en el caso de un ingeniero
industrial, no sería útil para la industria moderna el aprendizaje exhaustivo
(como en la actualidad) de los "therbligs", lo que corresponde al estudio de
tiempos y movimientos de las extremidades humanas, debido a que las labores
llevadas a cabo por los mismos y que ameritaban de un estudio de su movimiento
para determinar tiempos perdidos, van a ser llevadas a cabo por autómatas
programados y con velocidades específicas. En su lugar, será necesario el
desarrollo de habilidades de análisis y síntesis para que el ingeniero tenga la
capacidad de determinar el sistema mecánico de operación que mejor se ajusta al
proceso de producción que está desarrollando, para esto deberá tener una
capacidad crítica que le permita discriminar entre sistemas neumáticos,
eléctricos o los que se encuentre en el momento que lo lleven a la toma de
decisiones, para una mejora en el sistema y la economía de recursos.
Para lograr una respuesta adecuada con la formación de
profesionales al mercado, no solo se hace necesario un cambio o actualización
en los contenidos curriculares de las carreras, como se ha visto, se debe
generar un cambio en el enfoque de la formación, hacia la generalización del
conocimiento, en el ejemplo anterior el conocimiento de sistemas para la
automatización es un campo propio de la ingeniería mecánica sin embargo, en un
futuro no va a ser necesaria esa división, ya que se le demandará al
profesional de sus capacidades investigativas, para que lo lleven a tomar una
decisión, en este aspecto no va a ser necesaria una formación especializada y
una línea marcada en las profesiones, lo realmente valorado por el mercado es
la versatilidad que pueda tener el profesional para profundizar en poco tiempo
en diferentes temáticas que le permitan la resolución de problemas.
En la educación actual existe una fuerte resistencia hacia
el cambio en los paradigmas del conocimiento, se sigue replicando los modelos
pedagógicos antiguos como el conductismo y las estrategias de evaluación están
en función del tiempo, buscando automatizar la evaluación por medio de la
aplicación de pruebas estandarizadas que cierran el espectro de conocimiento en
dirección hacia una sola perspectiva, el punto de vista del autor de un solo
texto (porque es más sencillo utilizarlo de base e ir desarrollando cada
capítulo) y la intención de conocimiento del docente (con sus únicos
cuestionamientos como los válidos y realmente importantes para su
conocimiento). El desarrollo de habilidades como la oral, la crítica, la
resolución de problemas entre otras necesarias para un buen desempeño laboral,
no son vistas como de importancia para su desarrollo, mucho menos se invierte
tiempo en la evaluación y retroalimentación al estudiante en el avance de las
mismas. Ni siquiera son consideras como merecedoras de un espacio en el
planteamiento curricular. Lo considerado valioso es el conocimiento para la
aplicación de una técnica específica del área y la réplica constante de
procesos sistemáticos para resolución de problemas planteados en un contexto
específico.
La adquisición del conocimiento desde esta perspectiva
mutila la capacidad crítica del futuro profesional, planteándole escenarios de
problemáticas las cuales debe resolver siguiendo un procedimiento previamente
establecido sin embargo, en un contexto real laboral y más en el futuro, se
debe enfrentar a una serie de variables que no estaban contempladas en el
planteamiento del problema en clase. Al darle más importancia a la capacidad de
análisis de problemáticas, de síntesis de la información la cual debe recabar
él mismo y discriminar entre la que mejor le sirve para su propósito, para que
finalmente tome una decisión, este proceso de aprendizaje, le dejará una
enseñanza para la vida, ya que sin importar el problema al que se esté
enfrentando o el contexto en el cual se esté desempeñando, tiene la capacidad
para resolver problemas basado en su capacidad crítica.
Se puede ver, como el desarrollo de habilidades valiosas
para responder a un mercado en constante cambio, son la clave para la obtención
y permanencia de los futuros profesionales en el mismo. La automatización y la
globalización demandan de desempeños diferentes por parte de los profesionales,
es el deber de las instituciones docentes, analizar esta demandas y dar
respuesta a las mismas propiciando el desarrollo de habilidades que le permitan
la versatilidad necesaria para transitar en diferentes campos, la capacidad
crítica que le permitirá la toma de decisiones con un fundamento y la
tolerancia y respeto para desempeñar toda esta labor en medio de grupos
interdisciplinarios y con su misma capacidad versátil. Esto requiere de un
cambio de enfoque en la forma actual de educación, más abierta y flexible; ya
no tan estructura y limitante.
Ing. Heylin Díaz Jiménez
Gardner, H. (2005). Las cinco mentes del futuro. Ediciones Paidós Ibérica S.A. Barcelona.
Cheng, Kai Ming. (2007). The Postindustrial Workplace and Challenges to Education. In Marcelo M. Suarez (Ed.), Learning in the global era: International perspectives on globalization and education. University of California Press.Los Angeles, CA.
Levy, F. & Murnane, R. (2007). How computerized work and globalization shape human skill demands. In Marcelo M. Suarez (Ed.), Learning in the global era: International perspectives on globalization and education. University of California Press.Los Angeles, CA.
Referencias
Gardner, H. (2005). Las cinco mentes del futuro. Ediciones Paidós Ibérica S.A. Barcelona.
Cheng, Kai Ming. (2007). The Postindustrial Workplace and Challenges to Education. In Marcelo M. Suarez (Ed.), Learning in the global era: International perspectives on globalization and education. University of California Press.Los Angeles, CA.
Levy, F. & Murnane, R. (2007). How computerized work and globalization shape human skill demands. In Marcelo M. Suarez (Ed.), Learning in the global era: International perspectives on globalization and education. University of California Press.Los Angeles, CA.
